O call-center da CDL Montes Claros funciona no horário de 08:00 às 19:00 de segunda a sexta e sábado de 08:00 às 16:00.

O Associado pode fazer todas as consultas via Internet .

O atendimento do SPC para orientações ao associado, funciona de 08:00 às 18:00 hs. de segunda a sexta e de 08:00 às 12:00 hs no sábado.

O Balcão do SPC para orientações aos consumidores, funciona de 08:00 às 18:00 hs. de segunda a sexta e de 08:00 às 12:00 hs no sábado.

Nos casos especiais para quem desejar saber a situação cadastral no SPC, podem fazer a verificação, desde que seja a própria pessoa portando o CPF e RG, inclusive com orientação para resolução dos problemas caso os tenha.